Nota de medios
Mikhail Dadov

Cómo un enfoque de producto alineó negocio e ingeniería

Publicado en el journal de Mindbox como una ponencia de caso basada en práctica real de CRM a gran escala.

Cita de fuente
Lanzamos la mecánica de Precio Personal en la app móvil y aumentamos la conversión en 10%.
Cita breve traducida del texto o la transcripción original.

La ponencia de Mindbox describe el paso a un enfoque de producto dentro de M.Video–Eldorado en 2020: las decisiones empezaron a salir de necesidades de usuario, la mecánica de Precio Personal elevó la conversión 10% en la app móvil y un prototipo de suscripción se armó en dos meses con un triángulo negocio-producto-IT.

Para empleadores y clientes, el valor está en el mecanismo operativo que aparece detrás del resultado: framing de producto, árbol de métricas, menos reuniones y un lenguaje compartido entre negocio e ingeniería en lugar de una cola clásica de pedidos.